В Стамбульском аэропорту внедрили систему цифрового обслуживания пассажиров

В Стамбульском аэропорту внедрили систему цифрового обслуживания пассажиров
В новом Стамбульском аэропорту внедрили систему цифрового сервиса для пассажиров, которая была создана на основе технологий TrueConf SDK. Теперь, по всей территории воздушных ворот, расположены киоски, с помощью которых пассажиры смогут получить любую справочную информацию посредством видеосвязи, причем, из любого уголка аэропорта. Отметим, что для этой цели используются киоски Cizgi, которые были модернизированы работниками аэропорта. Используя библиотеку TrueConf SDK для Windows, они соединили существующую программу с видеосвязью высокого качества, которая призвана обеспечить диалог между клиентами и работниками аэропорта.
Напомним, новый аэропорт Стамбула является самым большим транспортным хабом в мире. Он занимает площадь более 76 миллионов кв.м. и рассчитан на пассажиропоток в 200 миллионов человек. Соответственно, для качественного обслуживания клиентов нужны были новые технологии, которые бы позволили вывести услуги на более высокий уровень и, в то же время, не увеличивали штат кадров. С этой целью, руководство аэропорта приняло решение установить систему удаленного обслуживания пассажиров и предоставить им возможность связываться с оператором справочной службы по видеосвязи, тем самым быстро решать все возникающие вопросы. Отметим, что с помощью выидеокиосков можно узнать расписание рейсов, купить билеты, найти более удобный маршрут и много другое. Примечательно, что интерфейс системы очень простой и не создаст проблем при его использовании. Пассажиру достаточно совершить один видеозвонок, а система TrueConf автоматически подключит свободного оператора по видеосвязи в FullHD.
Обратный звонок

Оставьте Ваши контактные данные и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Получить подробную
информацию об объекте

Для получения подробной информации заполните форму и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Хочу получить:
Обратный звонок

Оставьте Ваши контактные данные и менеджер свяжется с Вами в ближайшее время